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お届けした商品がご注文内容と異なっている場合や、不良品の場合についてのみ検査キットの交換・返品を承ります。
検査キット交換・返品をご希望の場合は、必ず商品到着後7日以内に、みんなの郵送検査室まで、お電話にてご連絡ください。
事前のご連絡がない返送商品のご対応はお受けできませんのでご注意ください。
当社責任による検査キットの交換・ご返品の際の配送料金は当社負担とさせていただきます。

1. 返品受付期間（商品到着後7日以内のご連絡）が経過した商品
2. お客様都合による返品（イメージと異なる、注文違い等）
3. 一度ご使用になった商品
4. お客様のもとで、検査キットの付属品を紛失・破損してしまった商品
5. 事前のご連絡がなく返送されてきた商品
6. 返品受付後、10日以上経過して返品先住所に届いた商品

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